Versandpartner
Unser Versandpartner DHL wickelt den Versand aller Bestellungen von unserem Lager in Köln aus ab.
Kostenloser Versand
Wir bieten weltweiten kostenlosen Versand mit DHL für alle Bestellungen über 39 € (oder in USD/CHF/GBP) an.
Dieses Angebot gilt nicht für die Vereinigte Staaten (USA), aufgrund der derzeitigen Zollvorschriften, und für die folgenden Länder, in denen der Versand ausschließlich mit DHL Express erfolgt:
Afrika, Antarktis, Ozeanien, Südamerika, Afghanistan, Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belize, Bermuda, Bhutan, Bonaire, Sint Eustatius und Saba, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Kaimaninseln, China, Weihnachtsinsel, Kokosinseln (Keelinginseln), Costa Rica, Kuba, Curaçao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Honduras, Indien, Iran, Irak, Israel, Jamaika, Jordanien, Kuwait, Libanon, Malediven, Martinique, Nicaragua, Oman, Palästinensische Gebiete, Panama, Puerto Rico, Katar, Russland, Saint-Barthélemy, Saint Kitts und Nevis, Saint Lucia, Saint-Martin, Sint Maarten, Saint-Pierre und Miquelon, Saint Vincent und die Grenadinen, Saudi-Arabien, Syrien, Timor-Leste (Osttimor), Trinidad und Tobago, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Jungferninseln und Jemen.
Versandkosten
Die Versandkosten, wenn ein kostenloser Versand nicht verfügbar ist:
- Deutschland
- DHL (inkl. Sendungsverfolgung und Versicherung): 2,99 EUR/USD/CHF oder 2,49 GBP
- EU
- DHL (inkl. Sendungsverfolgung und Versicherung): 3,99 EUR/USD/CHF oder 3,49 GBP
- USA
- Versicherter Versand (inkl. Sendungsverfolgung und Versicherung): 19.99 USD/EUR/CHF/GBP
Bitte beachten: Alle Steuern und Zölle (derzeit 15 %, vorbehaltlich Änderungen gemäß den örtlichen Vorschriften) werden bereits beim Checkout berücksichtigt. Ihre Bestellung wird ganz unkompliziert geliefert, ohne zusätzliche Kosten bei der Zustellung.
- Weltweit
- DHL (inkl. Sendungsverfolgung und Versicherung): 4,99 EUR/USD/CHF oder 3,99 GBP
- DHL Express (inkl. Sendungsverfolgung und Versicherung): 39,99 EUR/CHF oder 44,99 USD oder 34,99 GBP
Lieferzeit
- Deutschland: 2 – 5 Arbeitstage (DHL)
- EU: 5 – 10 Arbeitstage (DHL)
- USA: 4 – 8 Arbeitstage (DHL), 2 – 4 Arbeitstage (DHL Express)
- Weltweit: 9 – 20 Arbeitstage (DHL) oder 2 – 4 Arbeitstage (DHL Express)
- Australien: 15 – 30 Arbeitstage (DHL)
Rückgabe
Die Rückgabefrist von CHROONOO beträgt 100 Tage. CHROONOO erstattet Ihnen im Rahmen unserer Rückgabebedingungen den Betrag, den Sie für das Produkt und die Lieferung bezahlt haben, so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe des Produkts. Die Kosten für die Rücksendung der Ware werden vom Kunden getragen.
In deiner Nachricht an uns per Widerrufsformular oder Mail an support@chroonoo.com musst du uns mitteilen, dass du deinen Kauf widerrufen möchtest. Die Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem du deine vollständige Bestellung erhalten hast. Die Produkte können nur im unbenutzten Zustand zurückgeben werden. Wenn die Ware benutzt wurde und Gebrauchsspuren aufweist, kann CHROONOO einen Teil der Zahlung als Wertminderung einbehalten.
Sollte der Wert der Bestellung nach der Rücksendung unter die Grenze für den kostenlosen Versand fallen, ziehen wir die Versandkosten vom gesamten Rückerstattungsbetrag ab (siehe Versandkosten oben).
MwSt
Alle Preise auf unserer Website werden je nach Standort mit oder ohne MwSt. angezeigt. Für Kunden innerhalb der Europäischen Union wird automatisch der jeweilige lokale Mehrwertsteuersatz Ihres Landes angewendet. Befinden Sie sich außerhalb der EU, wird die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % beim Checkout abgezogen, sobald Sie Ihr Zielland angeben. Etwaige lokale Einfuhrabgaben und Gebühren gehen, falls zutreffend, zu Ihren Lasten. Es gibt keine versteckten Kosten – alle Beträge werden beim Checkout transparent ausgewiesen.